Gizlilik Politikası

1. Giriş

Sungurline olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.sungurline.com adresinden erişim sağlanan hizmetlerimiz kapsamında toplanan, işlenen ve korunan kişisel veriler hakkında bilgi vermektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka bilgileri (ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
  • Teslimat Bilgileri: Adres, kargo bilgileri
  • Otomatik Toplanan Veriler: Çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslim edilmesi
  • Müşteri desteği sağlanması
  • Kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılması (onay verildiği takdirde)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştiren finans kuruluşları ile
  • Kargo ve lojistik firmalarıyla
  • Hukuki yükümlülükler gereği resmi makamlarla

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun şekilde saklanır ve yalnızca gerekli süre boyunca muhafaza edilir.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişme
  • Verilerinin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerinin silinmesini talep etme
  • Verilerinin işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@sungurline.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer.

Sungurline olarak gizliliğinizi korumaya önem veriyoruz. Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!